Política de Troca e Devolução

Na E.SPORTES prezamos pela sua satisfação. Se você não estiver satisfeito com seu pedido, aceitamos trocas e devoluções em até 7 dias corridos após o recebimento, conforme o Código de Defesa do Consumidor.

Condições para troca ou devolução:

O produto deve estar sem sinais de uso, com etiqueta e na embalagem original.

Enviar nota fiscal (ou comprovante de compra).

Em casos de defeito, enviar foto/vídeo para análise.

Passo a passo:

1. Envie um e-mail para e.sportes200@gmail.com  com o número do pedido, motivo da troca e fotos, se necessário.

2. Após análise, enviaremos instruções para envio do produto.

3. O reembolso ou envio de novo produto será realizado após o recebimento e conferência.